PRESENCIAL.
Horas de formación: 30 horas.
Objetivos:
- Conocer las ventajas e inconvenientes de cada estilo de liderazgo a fin de elegir la más propicia a la situación y madurez de los colaboradores.
- Identificar las fortalezas y debilidades propias del ejercicio de mando y gestión de recursos.
- Ganar habilidades de influencia para llevar al equipo a un nivel superior.
- Atender a los resultados, a las tareas y a las personas para encontrar el equilibrio que mantenga al equipo sano y disponible para alcanzar nuevos retos.
Contenido:
1. Tipos de liderazgo: autocrático, liberal, democrático, situacional, inspirador.
2. Creación y cohesión de equipos
3. Habilidades de mando: mandar, servir, dirigir, manejar conflictos.
4. Habilidades de un líder inspiracional
- Cómo ganar autoconfianza y contagiarla.
- Habilidades de comunicación en público: hacer pensar y hacer sentir
- Habilidades de comunicación persuasiva para rebatir quejas y objeciones.
- Habilidades para el desarrollo de personas: herramientas de coaching
- Mantener la calma en situaciones de estrés.
Habilidades de dirección y liderazgo
